스타벅스(Starbucks)like

세계에서 가장 큰 글로벌 커피 전문점 스타벅스! 1971년 3월 30일에 시작했다죠. 영어교사 제리 볼드윈(Jerry Baldwin)과 역사교사 고든 보커(Gordon Bowker), 그리고 작가 지브 시글(Zev Siegel). 이 세 명은 고품질 원두로 만든 커피를 소신 있게 판매하던 지역의 카페에 감명받았고, 본인들도 그렇게 장사하겠다고 마음을 먹었습니다. 그리고 야심차게 시애틀에 가게를 오픈했죠.

초기의 스타벅스는 커피 원두를 판매하는 소매점이었습니다. 하지만 현재 스타벅스의 CEO로 유명한 하워드 슐츠가 1987년에 가게를 인수해서 커피 전문점으로 새롭게 탄생시켰구요.

이쯤에서 스타벅스의 브랜드 네임이 어떻게 탄생했는지 이야기를 안 할 수가 없겠죠? 허먼 멜빌의 소설 《백경》(Moby Dick)에 나오는 일등 항해사 '스타벅'(Starbuck)에서 따온 이름이라는 건 익히 들어서 알고 계시리라 생각합니다. 그런데 이 일등 항해사가 커피를 좋아하는 대목이 소설 속에 한 대목도 등장하지 않는데다가 소설 전체에서 ‘커피’라는 단어는 언급조차 되지 않는답니다.

하지만 브랜드 ‘스타벅스’의 아이덴티티를 간파하려면 두꺼운 소설은 아니더라도 스타벅의 이름이 어떻게 탄생하게 됐는지 이해할 필요가 있는데요. 그 이야기는 아래에서 다뤄보기로 합시다. 그것이 진정한 스타벅스의 스피릿이니까요! (+More)

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  • 스타벅 선장의 항해술, 스타벅스, 스타벅스(Starbucks)
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  • 스타벅스 칭찬문화의 상징인 5Be 카드, 스타벅스(Starbucks)
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  • <그림3> 스타벅스의 다양한 동기부여 방법들, 스타벅스(Starbucks)
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