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안녕하신가, 민과장! 0 볼륨배지시즌배지 오늘도 민트 향이 너무 강하군. 쌉싸래한 맛도 더하고, 또 실패야. 다른 음료는 밍밍하고 달아서 아메리카노 더블샷 외에는 잘 마시지도 않던 내가 민트 향 운운하니 의외라고 생각할걸세. 아무래도 요즘 커피를 너무 많이 마시는 것 같아서 뭔가 다른 걸 찾다가 몇 달 전 집 근처에서 ‘Tea Tone’이란 찻집을 하나 찾았다네. 시애틀로 옮겨 온 지 거의 1년이 되어 가는데 왜 몇 달 전에서야 눈에 보였는지, 역시 사람은 ...

마케터 에세이, 리더십, 실패, HRD, 자기다움, 석세션 플랜, 브랜드십, BrandShip, 의사결정의 기준시즌2/Vol.16 브랜드십

2. 질문에 답이 있다 0 볼륨배지시즌배지 스티브 잡스는 “소비자는 자신이 원하는 것이 무엇인지 모르기 때문에 소비자 조사를 통해서 소비자가 원하는 것을 찾을 수 없다”고 말했다. 이 말에 대해서 50%는 공감한다. 실제로 성공한 브랜드는 소비자 조사를 통한 것보다는 창업자의 통찰력과 직관의 산물이 많다. 런칭 초기에는 스티브 잡스의 논리에 어느 정도 수긍하지만, 일단 제품과 브랜드가 출시되면 어떤 형태로든 ‘조사’를 통하여 소비자의 반응과 방향을...

시장 조사, 소비자 조사, 브랜드 런칭의 실패, 영점조준, 브랜드 존재 목적, 브랜드 철학, 문화인류학적 관찰조사법, 유니타스브랜드 런칭 스토리시즌1/Vol.13 브랜딩

창업은 혼자 해도 경영은 함께 하라 0 볼륨배지시즌배지 성공적인 창업을 위해서는 자신의 장점과 경험에 대한 이해, 아이템의 선정, 시장 환경과 가능성 등에 대한 조사가 선행되어야 한다고 말하는 민영삼 대표는 대기업 출신으로 현재 UI 전문 회사를 10년째 운영해오고 있다. 하지만 생존을 위해 고군분투하는 시기를 넘기고 본격적인 기업 경영과 문화를 고민하는 그가 가장 강조한 것은 위기의 순간을 직원들과 함께 넘길 수 있는 지혜였다. 창업 이후 가장 큰 깨달음을 ...

브랜드 창업, 실패를 통한 배움, 자신의 본질, 파트너십시즌2/Vol.20 브랜드 창업

청산력, 창업엔 실패해도 인생엔 실패하지 마라 1 볼륨배지시즌배지 1996년 5월 에베레스트 정상 등반에 성공한 존 크라카우어는 그의 책 《희박한 공기 속으로》에 등반대장 로브 홀의 조언을 적고 있다. “충분한 결단력만 갖고 있으면 어떤 바보라도 정상에는 오를 수 있습니다. 하지만 그보다 좀 더 중요한 건 살아서 돌아가는 겁니다.” 창업도 마찬가지다. 단 한번의 창업을 통해 성공하려는 무모함을 버려야 한다. 창업은 에베레스트 등반처럼 몇 번이고 도전해야 할 장기전이기 때문이...

청산력, 브랜드 창업의 자세, 실패를 통한 배움, 장기적 관점, 자기 성찰, 자신의 본질시즌2/Vol.20 브랜드 창업

창업의 실패를 극복할 수 있는 내면의 힘을 기르라 0 볼륨배지시즌배지 정주영, 이건희, 이병철 등 성공한 경영자들이 가진 공통점은 무엇일까? 여러가지가 있겠지만 그중 하나는 자신의 내면 세계를 관리함으로써 온갖 어려움 속에서도 올바른 판단과 건강한 관계를 유지할 수 있었다는 것이다. 조춘호 상무는 책을 통해 만난 그들을 ‘속세에 사는 도인들’이라고 부른다. 첫 번째 창업의 실패를 극복하고 다시 일어설 수 있었던 것도 바로 이 같은 내면의 힘이 가진 중요성을 알고 미리 훈련...

실패를 통한 배움, 브랜드 창업의 자세, 자기 성찰, 장기적 관점시즌2/Vol.20 브랜드 창업

일상의 관찰과 질문을 통해 창업의 이유를 찾으라 0 볼륨배지시즌배지 UI 전문 디자인 회사를 창업한 지 3년째 접어들고 있는 장종균 대표는 최근 말 실수 때문에 장모에게 창업 사실을 들키고 말았다고 한다. 최근 자신의 회사에 합류하기로 한 후배는 아내의 반대로 결국 다니던 대기업을 나오지 못했다. 이처럼 창업이란 자신의 의지뿐 아니라 주변 사람들의 반대라는 엄청난 중력의 힘을 벗어날 수 있어야 한다. 그렇다면 장 대표는 어떤 이유로 창업을 결심하고 실행할 수 있었을까? 일...

브랜드 창업의 이유, 브랜드 학습, 실패를 통한 배움, 기쁨의 지각 지능시즌2/Vol.20 브랜드 창업

실패를 통해 브랜드로 진화한 소년, 어린왕자 0 볼륨배지시즌배지 “나의 현재가 성공이라면 그것은 과거의 실패를 통하여 이루어진 것이다. 모든 성공은 실패의 연속선상에 있다.” ? 혼다 소이치로 창업에서 실패를 먼저 이야기하는 것은 창업자에게 실로 부담스러운 일이 아닐 수 없다. 그런데도 왜 굳이 실패를 언급해야만 할까? 창업에서의 실패는 단순한 실패가 아니라 계획된 과정이며 사격에서처럼 브랜드를 만들기 위해 영점조준을 하는 과정이기 때문이다. 이는 제대로 된 브랜...

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Insight for Intuition 4 0 볼륨배지시즌배지 귀소본능은 가장 신비로운 본능 중 하나다. 연어, 제비, 벌, 기러기, 고래 등이 지닌 귀소본능이 혹시 사람에게도 있을까? 이런 의문 때문에 나는 태어나 7살까지 살다 이사온 후 35년 동안 한 번도 가지 않았던 서울 이문동 집을 찾아가 보기로 했다. 나에게도 있을지 모르는 귀소본능을 믿어보기로 했다.

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허물어라, 단단해질 것이다. 깨라, 탄탄(坦坦)해질 것이다. 이자카야 탄(坦) 4 볼륨배지시즌배지 만약 당신이 저녁 무렵 길을 걷다가 일본어가 휘갈겨진 홍등 하나를 만난다면 그것은 ‘이자카야’일 가능성이 매우 높다. 이자카야는 한마디로 일본식 선술집(우리나라로 치면 대폿집)을 말한다. 일본의 서민들이 퇴근 후에 가볍게 술을 마시며 쉬어 갈 수 있는 곳이라 사케(일본식 청주)를 중심으로 덮밥과 라멘 등의 간단한 음식과 요리를 먹을 수 있다. 역삼역 부근에 위치한 ‘탄’ 역시 미식가들의 입소문을 얻어 유명...

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절실함과 디테일로 구워낸 아침의 기적, 석봉토스트 6 볼륨배지시즌배지 ‘토스트’는 빵이 뜨거운 열에 의해 갈색으로 변한 것을 말한다. 이 말은 라틴어에서 ‘바싹 말리다, 굽다, 타다’를 뜻하는 torrere와 통속 라틴어에서 ‘굽기’를 뜻하는 tostare에서 유래했다. 오늘날 사용되는 ‘toast’라는 단어는 옛 프랑스어에서 왔으며 이미 1398년부터 그 기록을 찾아볼 수 있다. 토스트는 이처럼 딱딱한 빵을 맛있게 활용하기 위해 만들어진 일종의 간단한 레시피인 셈이다. 하지만 누군가는 이 간단...

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