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아이덴티티로 소통하다, 로토코 & 녜스클로짓 3 볼륨배지시즌배지 “나는 가끔 스스로 묻는다. ‘옷이란 무엇인가?’ 그 때마다 나의 대답은 같다. 옷은 ‘나를 나 자신일 수 있게 만드는 것’이다.” 지아니 베르사체의 이 말은 몸 위에 입게 되는 옷이 내가 어떤 사람인지를 표현하는 가장 좋은 방법 중 하나라는 의견에 힘을 더한다. 이처럼 아이덴티티의 표현에 중요한 옷을 온라인에서 구입할 때, 고객들은 어떤 기준을 가지고 있을까. 여러 기준이 있을 수 있겠지만 만약 특정인이 가진 ...

Boss Identity와 Brand Identity, 인터넷 쇼핑몰, 브랜드 케이스, 소셜 미디어, 스타 마케팅, 상호 작용, 로토키스트, 네퓨, 자기다움, 공감시즌1/Vol.11 온브랜딩

새로움에 고객이 ON한다, 인터파크 1 볼륨배지시즌배지 “물론 인간은 자신이 원하는 것에 관심을 갖고, 또 영원히 그것에 관심을 가질 것이다. 하지만 다른 사람은 당신이 원하는 것에 관심이 없다. 세상 사람 모두 자기가 원하는 것에만 관심을 갖고 있다. 따라서 다른 사람을 움직일 수 있는 유일한 방법은 그들이 원하는 것에 관해 이야기하고, 그것을 어떻게 하면 얻을 수 있는지 보여주는 것이다. 이것을 잊고서는 사람을 움직일 수 없다.” 데일 카네기 인간 경영의 구루...

인터넷 쇼핑몰, 브랜드 케이스, 온브랜딩, 비즈니스 모델, 소비자 중심의 원칙, 브랜드 히스토리, 브랜드 리뉴얼, 소비심리, 선도자의 법칙, 브랜드 체험시즌1/Vol.11 온브랜딩

24시간 꺼지지 않는 가게, 인터넷 쇼핑몰 3 볼륨배지시즌배지 인터넷 쇼핑몰의 성장세가 가파르다. 최근 삼성경제연구소가 발표한 자료에 따르면 우리나라의 모든 소매업의 저성장이 예상되는 가운데 인터넷 쇼핑몰 만이 10% 이상의 성장세를 보이고 있다. 총 시장 규모도 20조원대다. 매년 2조원 정도씩 시장이 성장하고 있는 것인데, 이 상태라면 조만간 백화점의 유통 규모도 넘어설 것으로 보인다고 하니, 예전처럼 소비자들이 전자상거래에 대한 신뢰가 없다는 이야기도 하기 어...

인터넷 쇼핑몰, 전자상거래, 유통 브랜드, 웹사이트, 브랜드 아이덴티티시즌1/Vol.11 온브랜딩

'ON'과 'WITH'의 ON-BRANDING 3 볼륨배지시즌배지 지금까지 오프라인 태생 브랜드가 온라인에서 어떻게 브랜딩을 해야만 진정한 온브랜딩을 할 수 있는지를 사례를 통해서 알아보았다. 그들은 아직 자신을 성공사례라고 감히 말하지 않았다. 지금도 노력 중이며, 앞으로 더 노력하겠다고 했다. 온브랜딩을 위한 기업마다의 브랜딩 전략과 태도에 차이가 있었지만, 공통된 점이 있다면, 바로 ‘ON’과 ‘WITH’였다.

온브랜딩, 소비자 동기부여, 브랜드 커뮤니케이션, 상호 작용시즌1/Vol.11 온브랜딩

보물 탐험가, 나이키 마니아의 ON-Branding 3 볼륨배지시즌배지테마배지 김위찬 교수는 그의 저서 《블루오션》에서 “가격 수준보다 훨씬 상위의 ‘가치’를 제공하여 처음부터 순조롭게 대다수 목표 구매자들을 확보하고 시장의 규모를 확대해야 한다”라고 말한다. 그의 말처럼 소비자에게 있어서 브랜드의 ‘가치’는 인지도, 구매율, 충성도라는 모든 측면에서 중요하다. 따라서 브랜드 가치를 버릴 수 없는 귀중한 가치가 될 때, 그 브랜드는 마니아를 형성할 확률이 높아진다. 그리고 그 마니아...

글로벌 브랜드, 브랜드 케이스, 브랜드 마니아, 온라인 커뮤니티, 온브랜딩, 자발적 커뮤니케이션, 정보 공유, 포털라이제이션, 브랜드 수집, 온라인 커뮤니티의 자정효과, 온라인-오프라인 하이브리드 전략, 제휴 마케팅, 비영리적 협력시즌1/Vol.11 온브랜딩

자신감에서 시작된 ON-Branding, 필립스와 베네피트 4 볼륨배지시즌배지 “자신감은 격려를 먹고 자란다.”에머슨 자신감은 추진력과 신뢰의 근원이다. 자신감이 있어야 거침없이 일을 시작할 수 있고, 스스로를 신뢰할 수 있다. 이는 바로 상대방이 나를 인정하도록 만든다. 단, 자신감을 자만심과 혼동해서는 안 된다. 자신감은 타인의 인정에서 출발한다. 브랜드 관점에서 보면 소비자가 브랜드를 인정하고 그것이 브랜드의 아이덴티티와 연결될 때, 강력한 온브랜딩이 가능하다. 비록 홍보를...

글로벌 브랜드, 브랜드 케이스, 웹사이트, 신뢰성, 사용 후기, 상호 작용, 브랜드 마니아, 커뮤니케이션 지속성, 브랜드 컨셉, 온라인 커뮤니티시즌1/Vol.11 온브랜딩

고객의 관심을 배려하는 ON-Communication, 존슨앤존슨 1 볼륨배지시즌배지 바이러스 백신 연구의 초석을 닦은 안철수 씨가 집필한 《CEO 안철수, 지금 우리에게 필요한 것은》에서 ‘전문가의 실력=전문지식×커뮤니케이션 능력’이라고 말한다. 즉, 한 분야에 대한 깊고 통찰력 있는 전문지식만으로 자신의 일을 잘 해낼 수는 있지만, 커뮤니케이션 능력이 없으면 다른 이에게 전달해서 더 높은 수준으로 업그레이드시키지 못한다는 의미다. 브랜드도 다르지 않다. 제품이 훌륭해도, 소비자에게 전달...

온브랜딩, 웹사이트, 브랜드 커뮤니케이션, 배려, 감성, 진정성, 소비자 문제 해결, 브랜드 일관성, 정보 공유, 브랜드 케이스, 주부 소비자, 글로벌 브랜드시즌1/Vol.11 온브랜딩

명확한 프레임이 ON-Branding의 출발, 코카콜라 1 볼륨배지시즌배지 “어떤 프레임으로 세상을 접근하느냐에 따라 우리가 삶으로부터 얻어내는 결과물들은 결정적으로 달라진다. 우리가 프레임을 알아야 하는 이유가 바로 여기에 있다.” 《프레임》의 저자인 서울대학교 심리학과 최인철 교수의 말이다. 브랜드도 같은 원리다. 브랜드 관점에서 프레임은 아이덴티티를 의미한다. 즉. 자사의 브랜드를 어떠한 프레임으로 바라보느냐에 따라 브랜딩 전략이 달라지며, 그 프레임이 분명할수록 소...

브랜드 아이덴티티, 브랜드 케이스, 웹사이트, 글로벌 브랜드, 브랜드 커뮤니케이션, 컨셉 휠, 조직 커뮤니케이션, 브랜드 일관성, ROI, 브랜드 마니아, 브랜드 문화, 브랜드 체험, 재미시즌1/Vol.11 온브랜딩

오프라인 브랜드의 ON-BRANDING 1 볼륨배지시즌배지 “The Death of a Pop Music Icon”은 2009년 6월 26일자, 인터넷 월스트리트 저널의 헤드라인 기사였다. CNN은 정규방송을 중단하고, 마이클 잭슨 사망에 대한 긴급 속보를 전했다. 각 포털사이트 및 검색엔진 뉴스 기사의 첫 번째 리스트 역시 이에 관한 기사로 도배되었다. 이 시점에서 세계적인 스타, 마이클 잭슨의 사망에 대한 세계 언론의 관심을 말하려는 것은 아니다. 주요 언론사의 관심만큼이나 인터넷을 달군 ...

정보 공유, 온라인-오프라인 하이브리드 전략, 온브랜딩, 진정성, 브랜드 아이덴티티시즌1/Vol.11 온브랜딩

무료기사 Warmheart ON, 김안과 옆집아이 2 볼륨배지시즌배지 적어도 한국사회에서의 병원에 대한 이미지는 ‘따듯하다, 재미있다, 친근하다’보다는 ‘차갑다, 무섭다, 권위적이다’라고 하는 편에 무게가 더 실린다. 그런데 전자에 가까운 이미지를 블로그를 통해서 만들어가고 있는 병원이 있다. 김안과라는 안과병원이 운영하는 ‘옆집아이’라는 이름의 블로그가 그렇다. ‘한때는 테리우스’라는 닉네임의 원장님이 ‘건망증 선생님’ ‘알프스 소년’ 등의 의사 선생님과 ‘어깨장군’ ‘사랑...

기업 블로그, 친밀감, 블로그의 전문성, 브랜드 커뮤니케이션, 병원 브랜딩, 진정성, 브랜드 철학, 상호 작용, 관계 구축, 자발적 커뮤니케이션, 브랜드 케이스시즌1/Vol.11 온브랜딩

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