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'장사꾼'의 철학에서 배우는 '친절한'전략 운행법, MK 택시 0 볼륨배지시즌배지 ‘일본 MK 택시 넘어선다’ ‘일본 MK 택시 못지 않은 택시’ ‘일본 MK 택시 같은 브랜드 택시 도입’ ‘한국판 MK 택시를 꿈꾼다’. 모 포털 사이트에서 ‘MK 택시’를 키워드로 하여 검색되는 뉴스 기사들의 제목이다. 이제 반세기를 넘긴 일본의 유명 택시회사 MK 그룹. 도대체 어떤 기업이기에 그간 다른 택시회사들뿐만 아니라 JAL과 같은 거대 항공 기업이나 병원, 일반 기업들까지도 ‘MK를 배우자’며 MK 그룹을 직접 찾아...

철학의 전략화, 친절, 직관적 통찰, 브랜드 스토리, 브랜드 런칭 스토리, 장애인, 브랜드 케이스, 서비스 전략, 직원 교육, 브랜드 교육, 게임 체인징 이노베이션, 자기다움, 가격 정책, 브랜드 마니아, 소비자 중심의 원칙, 기업의 사회적 책임, 혁신, 기모노 승차, 택시기사, 브랜드 택시 산업, 업의 재정의, 벤치마킹시즌2/Vol.17 브랜드 전략

무료기사 1. 1%의 심리가 99%의 경제를 좌우한다 4 볼륨배지시즌배지 뱀이 자기 꼬리를 먹기 시작한다면 과연 어디까지 먹을 수 있을까? 끝까지 먹을 수 있다면 머리만 남을까, 제일 먼저 먹었던 꼬리가 다시 나올까? 이런 상상은 불황이 되면 브랜드가 그동안 쌓았던 신뢰를 ‘현금’과 바꾸는 모습을 보면서 항상 하는 생각이다. 뱀이 꼬리를 먹기 시작하던 2008년 11월의 모습을 기억해 보자. 가장 심하게 균열과 붕괴의 위험을 예측했던 시장은 자동차와 주식시장이었다. 그런데 2009년 1...

불황, IMF 구제금융, 세일, 브랜드 성감대, 가치 사치, 게임 체인징 이노베이션, 생존, 현금, 불안 심리, 고객 가치, 경쟁우위시즌1/Vol.13 브랜딩

자기다움을 찾아 떠나는 창업 여행기, 여행박사 0 볼륨배지시즌배지 “○○○은 사업가나 정치인들과는 달리 특정한 목적이 없고 충만한 호기심만 있을 뿐이다. 그는 자신의 경험을 비밀로 할 수 있다. 비밀스러운 것을 간직하고 싶은 마음, 위험과 금지된 것을 하고 싶은 욕망이 ○○의 동기이다.” ○○○, ○○에 각각 채워질 단어는 과연 무엇일까? 만약 위의 설명을 읽다 누군가를 떠올렸다면 그는 아마도 ‘여행’을 닮은 사람일 것이다. 이것은 다름 아닌, 미래 소비문화 연구학자인 다비트 보스...

브랜드 케이스, 여행, 창업자의 오리진, 브랜드의 온리진, 조직 문화, 브랜드 창업의 이유, 브랜드 런칭 스토리, 컨셉 휠, 브랜드십, BrandShip, 스피드 경영, 휴먼브랜드, 문제의식, 유연성, 리더십, 게임 체인징 이노베이션시즌2/Vol.20 브랜드 창업

무료기사 브랜드 성장 진화 코드의 발견 1 볼륨배지시즌배지 전 세계의 승리한 브랜드들은 공통점은 과연 무엇일까? 그들은 6년간 세계에서 가장 우수한 2만여 브랜드를 분석했고, 그 중 각각의 분야에서 동종의 경쟁 상품을 물리치고 승리한 1,045개의 브랜드들 특유의 경쟁력을 분석하여 그 요소를 추출하였다. 이렇게 모아진 브랜드 성공 요소를 주요 기업에 적용해 그 실효성을 검증하였으며, 브랜드 성공 요소와 그 적용 방법을 ‘성장 코드(Growth Code)’라고 명명했다. 성장 ...

성장 코드, 시장 창조 전략, 약점의 강점화, 러브마크, 브랜드의 영혼, 게임 체인징 이노베이션시즌1/Vol.4 휴먼브랜드

무료기사 SKY 72 2 볼륨배지시즌배지 “잡화점에서 드라이버를 사는 고객의 진정한 욕구는 단순히 ‘구멍을 뚫는 것’이 아니라 ‘집을 아름답게 꾸미고 자 하는 것’이죠. 이케아(IKEA)가 정의한 고객의 욕구입니다. 우리 골프장의 고객들은 단순히 ‘골프를 즐기는 것’ 이 아니라 ‘사교를 통해 네트워크를 만드는 것’이 이곳을 찾는 사람들의 욕구입니다.”

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The impossible advantage 0 볼륨배지시즌배지 불황이라는 경제 위기를 ‘역풍’이라는 기회로 바꾸는 방법이 있을까? 볼프람 뵈르데만(Wolfram Wordemann)은 기업에 닥친 위기 상황이나 불경기에 시장 리더들을 퇴출시키고 경쟁력을 확보할 수 있는 ‘게임 변경 규칙’이 있다고 말한다. 국제적인 비즈니스 컨설턴트로 경영 파트너인 안드레아스 부흐홀츠와 BWP(Buchholz W rdermann Partners)를 운영하고 있는 그는 위기적 환경에서 게임 변경 전략을 통해 시장의 오랜 ...

경쟁우위, 아이디어, 게임 체인징 이노베이션, 오리지널 아이디어, 리더십, 불황 타개 전략, 브랜드 위기 관리시즌1/Vol.9 호황의 개기일식

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