사랑 Article 등록순 I 조회순 I 추천순

뮤즈에게서 브랜드를 배운다 0 시즌배지 사람은 사람에게 끌린다. 만약 제우스의 얼굴이 늑대처럼 생기고, 포세이돈이 문어처럼 생겼다면 사람들이 그렇게 좋아하지 않았을 것이다. 지금도 할리우드에서는 로마 신화를 새로운 기술로 더 멋지고 아름답게 포장하는 작업이 진행되고 있다. 모두 ‘사람’의 이야기다. 결국 사람의 이야기 혹은 사람에 관한 이야기만이 수천 년 동안 살아남았다.

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Interview ┃ 다름보다 다움으로, 우아한형제들 0 볼륨배지시즌배지 누구나 한 번쯤은 전단지를 받아본 경험이 있을 것이다. 처음 한 두 번은 전단지를 받고 들여다보기도 하지만, 이마저도 곧 쓰레기통에 버리기 일쑤다. 게다가 사람이 많은 번화가나 먹자골목에서 한 걸음 떼기 무섭게 전단지를 건네는 손길을 계속 뿌리치기도 그리 유쾌하진 않다. 받는 사람도 주는 사람도 어색한 순간이다. 전단지로 넘실대는 길을 지나 집에 돌아간 당신이 현관문을 열기도 전에 해야 할 일이 있다. ...

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Brand eXperience 0 볼륨배지시즌배지 브랜드 경험은 브랜드가 지향하는 가치에서 시작되고 소비자와의 약속을 이행하는 과정으로 진행된다. 미래학자 와츠 왜커(Watts Wacker)는 “브랜드는 약속이며 궁극적으로 그 약속은 지켜져야 한다. 제품과 경험의 접점은 약속의 실재를 증명하는 매개체일 뿐이다”라고 했다. 브랜드 경험전략과 개선 방법은 이 ‘약속’을 어떻게 이행하느냐로 함축할 수 있다.

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BIJECTION 0 볼륨배지시즌배지 제품 디자이너에게 물었다. ‘당신에게 가장 기억에 남는 경험은 무엇입니까?’ 그러자 그 사람은 ‘사랑’이라고 답했다.‘왜죠?’ 이유를 묻자 ‘처음으로 나 아닌 타인에 관심 갖고 집중해서 상대가 무엇을 좋아하는지 고민해본 경험이기 때문’이라고 말했다. 이어 그 디자이너는 ‘그 경험이 현재 제품을 디자인할 때 소비자의 눈으로 고민하는 데 도움이 되었다’고 고백했다.

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스위치가 없는 기계 0 볼륨배지시즌배지 ‘결혼’의 사전적 정의는 ‘남녀가 정식으로 부부 관계를 맺다’이다. 그러나 ‘결혼생활’에 관한 사전적 정의는 따로 없다. 부부에게 결혼생활을 정의해달라고 하면 오래된 부부일수록 난처한 얼굴로 ‘하루 안에 천국과 지옥을 경험할 수 있는 관계’라고 말할 것이다. 결혼은 ‘개념’이지만 결혼생활은 ‘경험’이기 때문이다. 이처럼 경험이란 설명할 수는 있어도 정의할 수는 없는 단어다. ‘브랜드’ 역시 마찬가지다...

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초월적 책임감을 영속시키는 브랜드십: 마즈 1 볼륨배지시즌배지 우아함(concinnity). 전쟁 같은 비즈니스 현장에서 이토록 고귀하고, 고결해보이기까지 하는 이 단어를 들고 나온 것은 다름 아닌, 비즈니스는 전쟁이 아니라 ‘상생’이라고 얘기하는 라젠드라 시소디어 교수의 이야기를 하기 위해서다. 정확히 말하면, 그가 ‘지속가능경영’의 모델로 얘기한 ‘사랑받는 기업’을 얘기하기 위해서다. ‘세련된 조화를 성취하는 부분들의 솜씨 좋은 조합’이라는 뜻을 가지고 있는 우아함은 이...

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190. SPICE 이해당사자 모델 8 볼륨배지시즌배지 홀푸드마켓에 가면 ‘상호의존 선언문’이라는 것이 있다. 사명선언서는 들어 봤는데 상호의존 선언문이라니 생소하다. 그 선언문의 의미는 간단하다. “함께 사는 사회에서 함께 사는 사람들에게 잘 하겠습니다.” 이 간단한 선언에 무슨 의미가 있냐고 묻는다면 홀푸드는 결과로 말한다. 이 간단한 선언을 지킨 결과 홀푸드는 다른 마트보다 두 배쯤 더 비싼 가격에도 불구하고 매장을 100개 이상 증가시키며 꾸준히 성장하...

SPICE, 위대한 기업을 넘어 사랑 받는 기업으로시즌2/Vol.23 Part1 브랜딩 임계지식 사전

브랜드의 초월적 책임감 2 볼륨배지시즌배지 “The buck stops here.” 미국의 33대 대통령 해리 트루먼(Harry Truman)의 집무실 책상 위에는 위와 같은 문구가 새겨진 명패가 있었다. 한국전쟁과 제2차 세계대전 당시 대통령을 지내며 유난히 ‘책임’과 인연이 깊었던 그는 전쟁 종식을 위해 일본에 원자폭탄 투하를 결정한 사람이기도 하다. 그의 책상에 올려져 있던 이 말은 다름아닌 ‘책임은 (다른 사람이 아닌) 내가 진다’는, 단순하지만 어렵고 결연한 의지의...

브랜드의 초월적 책임감, 책임감 바이러스, 브랜드 영속성, 리더십 바이러스, 사랑의 삼각이론, 초월, 분야에 대한 책임감, 조직 문화, 업의 재정의시즌2/Vol.16 브랜드십

Insight for Intuition 3 5 2008년 여름, 나는 ‘agatha ruiz de la prada’라는 브랜드를 뉴욕 소호에서 만났다. 그때 기분은 ‘브랜드에 관해서 모든 것을 깨우친 천재가 만든 브랜드’를 보는 것 같았다. 사랑스러움은 물론이고 기특할 정도로 똑똑한 브랜드였다. 나는 러브마크를 이토록 사랑스럽게 사용하는 브랜드를 지금까지 본 적이 없다.

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