최적의 경험 Article 등록순 I 조회순 I 추천순

When Brand Met Experience 2013 0 볼륨배지시즌배지 바야흐로 경험의 가치가 높아진 시대에 살고 있다. 경영 컨설팅 기업 Strategic Horizons LLP의 공동설립자 B. 조셉 파인과 제임스 H. 길모어는 《하버드 비즈니스 리뷰》의 기고 글에 경제적 가치의 진보 단계를 생필품(Commodities) → 공산품(Goods) → 서비스(Services) → 경험(Experience)으로 구분했다. 경제적 가치는 점점 정신적, 감성적 요소의 중요성을 부각하고 있다. 양에서 질, 생존에서 삶의 가치로 이행 중이...

인터랙션, 사용자 경험, 사람 중심, 최적의 경험, 고객 경험, 공감 포인트시즌2.5/ 브랜드 경험

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