불황을 즐기다 롬프+mmmg
Written by 조우빈
시즌1 / Vol.9 호황의 개기일식 (2009년 03월 발행)
유니타스브랜드 Vol. 2(2008년 1/2월호)에서 다루어져 많은 이들의 관심과 사랑을 받은 브랜드들이 있다. 바로 브랜드 뱀파이어(얼리어답터)를 이용해성공하고 있는 ‘롬프’와 독한 철학으로 독보적인 브랜드를 구축한 ‘mmmg’이다. 이들은 단군 이래 최악의 불황이라는 현재에도 독한 철학으로 꾸준히 성장하고 있다. 끊임없이 변화하고 결국 진화를 통해 불황을 견뎌낸, 아니 지금 이 불황을 ‘즐기고’ 있는 두 브랜드의 성공 비법은 과연 무엇일까? 유니타스브랜드가 조명했던 두 브랜드의 불황 극복 스토리를 들어본다.
얼리어답터를 이용해 성공적인 발돋움을 한 스노우보드 웨어 브랜드인 롬프(ROMP)는 ‘고객의, 고객을 위한, 그리고 고객에 의해서 만들어진’ 브랜드이다. 한 명의 고객을 감동시키기 위해 최선을 다했고, 그 감동스런 사연이 전해지고 또 전해져 강력한 충성고객이 생성되었기에 지금의 브랜드가 될 수 있었다. 2007년 인터뷰 당시, 브랜드 이론에는 문외한이라던 조우빈 대표는 이후 지속적인 브랜드 학습과 관리를 통해 ‘창업이래 최고의 호황’을 누리고 있다. 롬프가 그동안 어떠한 성장을 이뤘는지, 그리고 현재 ‘불황 속의 호황’을 누리고 있는 비결은 무엇인지 들어보았다.
‘단 한 장의 재고도 남기지 않는다.’ 꿈 속에서만 존재하는 상황이 아니다. 롬프는 스노우보드 웨어 시장에서 가격을 1/10로 줄여 거품을 빼고, 품질에 대한자신감과 감동 마케팅으로 전설을 만들어냈다. ‘NO SALE’ 원칙을 고수하며 완판된 제품은 절대 재생산하지 않는 원칙을 가졌던 그들. 하지만 영원할 것만 같았던 롬프에게 언제부터인가 이상 신호가 발견됐다. 적자는 아니었으나, 매출 증가 곡선이 주춤한 경향이 보이더니 결국에는 재고가 쌓이기 시작한 것이다.
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